ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Данные правила являются обязательными для всех Пользователей игр Red Games Ltd. Помимо Правил игры Пользователи обязаны также соблюдать Пользовательское соглашение компании Red Games Ltd. Контроль за соблюдением Правил игры осуществляет компания Red Games Ltd и её уполномоченные представители (совместно — «Администрация»), а также Модераторы.
Обращаем ваше внимание на то, что указанные правила и ограничения не являются исчерпывающими и не охватывают все возможные варианты оскорбительного или некорректного поведения. Применение правил в каждой игре происходит с учётом её технических особенностей и игровой механики.
Компания Red Games Ltd оставляет за собой право ограничить доступ любого Пользователя к Игре и иным Игровым ресурсам в любое время в случае какого-либо нарушения Правил игры, Пользовательского соглашения или иных правил Red Games Ltd. В таком случае ограничения в отношении Пользователя могут быть по усмотрению Администрации применены в Игре и иных Игровых ресурсах одновременно.
Администрация вправе изменять или удалять любую информацию, размещённую c нарушением Правил игры, Пользовательского соглашения или иных правил компании Red Games Ltd.
Ниже указаны некоторые из ограничений, которые могут применяться к Пользователю в случае совершения нарушений:
- Включение режима read only — лишение возможности отправлять сообщения в Игре и игровых каналах на срок от одного дня до перманентной (бессрочной) блокировки.
- Блокировка доступа к Игре либо Аккаунту в целом на срок от одного дня до перманентной (бессрочной) блокировки.
- Списание игровых достижений, а также внутриигровой валюты, VIP аккаунта и иных Дополнительных возможностей Игры без компенсации (в том числе в форме возврата Аккаунта в состояние, существовавшее до соответствующего нарушения) — в случае их получения с нарушением Правил игры, Пользовательского соглашения, иных правил компании Red Games Ltd или условий соответствующих конкурсов и акций.
Обращаем ваше внимание, что повторные и множественные нарушения ведут к применению более строгих ограничений, включая перманентную (бессрочную) блокировку Аккаунта. Наличие VIP аккаунта у Пользователя не предоставляет каких-либо преимуществ при наложении ограничений. В случае применения ограничений к Аккаунту действие VIP аккаунта не приостанавливается и не компенсируется.
Если правилами не установлен автоматический режим мониторинга отдельных категорий нарушений, подача жалоб на действия Пользователей, Администрации и Модераторов осуществляется посредством отправки сообщения обратной связи в Игре.
1. Запреты в игре
В Игре, общих игровых и иных каналах запрещены следующие действия:
1.1. Использование мата, завуалированного мата, другой ненормативной лексики или оскорбление собеседников.
К ненормативной лексике приравнивается завуалированный мат, в том числе нецензурные слова и словосочетания, написанные с грамматическими ошибками или умышленной заменой, разделением или удалением символов. Запрещаются также грубые, бранные и оскорбительные выражения, выходящие за рамки культуры общения.
1.2. Размещение информации, направленной на отвлечение Пользователей от темы беседы и Игры (флуд). Подробное описание флуда дано в пункте 2.2 Правил игры.
1.3. Попрошайничество (просьбы перевести реальные деньги, игровое золото, игровые ценности и т. п.) в любой форме, нацеленное на отдельных либо всех Пользователей.
1.4. Использование Аккаунта другого Пользователя, продажа, передача, покупка Аккаунта, в том числе путём обмена или получения в дар.
1.5. Использование оскорблений, сеющих рознь по расовому, национальному, религиозному либо половому признаку.
1.6. Распространение личной информации третьих лиц, в том числе домашних адресов, номеров телефонов, паспортных данных, без их согласия.
1.7. Размещение ложной информации об Игре, Администрации, Модераторах, Пользователях и иных лицах.
1.8. Выманивание или вымогательство у Пользователей личной информации, в том числе логинов и паролей от Аккаунтов или электронной почты.
Запрещено размещение информации любого характера с целью получения доступа к Аккаунтам и личным данным Пользователей, осуществления финансовых афер и электронного мошенничества. К подобной информации, помимо прочего, относится:
- размещение ссылок на сторонние ресурсы, замаскированные под официальные ресурсы компании Red Games Ltd;
- рассылка Пользователям каких-либо личных сообщений от имени Администрации и Модераторов, в том числе с предложением передать данные или установить программное обеспечение;
- выдача себя за представителей Администрации или Модераторов.
1.9. Размещение в Игре материалов порнографического и эротического характера или ссылок на них.
1.10. Прямая или косвенная пропаганда наркотических веществ и алкоголя.
1.11. Угрозы в отношении Пользователей, Администрации, Модераторов либо иных лиц.
1.12. Размещение рекламных сообщений любого рода, включая предложения в отношении бонус-кодов, внутриигровой валюты, VIP аккаунтов и иных Дополнительных возможностей Игры, «прокачки» Аккаунтов, помощи в Игре и т. п. Помимо прочего, к таким нарушениям относится размещение информации в форме ссылок на интернет-ресурсы, за исключением ссылок на ресурсы компании Red Games Ltd либо фанресурсы, определённые Администрацией как дружественные.
1.13. Обсуждение вопросов современной политики как заведомо провоцирующих конфликты. Также запрещено сведение военно-исторических дискуссий к актуальным политическим темам.
1.14. Оскорбление Администрации или Модераторов, а также обсуждение их действий в какой-либо форме.
1.15. Провоцирование Пользователей на нарушение Правил игры, Пользовательского соглашения и иных правил.
1.16. Неспортивное поведение в какой-либо форме. Жалобы на подобное поведение в играх принимаются только через внутриигровую систему обращений. К неспортивному поведению также относятся случаи, указанные в пункте 2.1 Правил игры.
1.17. Распространение информации, которая прямо или косвенно связана с организациями, историческими или политическими деятелями, осуждёнными международными трибуналами либо признанными террористическими, общественно опасными и незаконными. Помимо прочего, нарушениями является использование нацистской символики, терминов и обозначений (например, «СС»), а также имён соответствующих исторических личностей.
1.18. Использование в прямой или косвенной форме следующих никнеймов и иных наименований в Игре:
- нарушающих пункт 1.17;
- сеющих рознь по расовому, национальному, религиозному либо половому признаку;
- содержащих в себе нецензурные, грубые, бранные или оскорбительные выражения или аббревиатуры;
- прямо или косвенно связанных с половым актом или насилием;
- относящихся к описанию тела, его биологическим функциям или особенностям развития;
- содержащих объекты интеллектуальной собственности третьих лиц без согласия правообладателей;
- содержащих информацию, которая может повлечь ошибочное восприятие данного Пользователя как представителя Администрации или Модераторов;
- содержащих прямую или косвенную пропаганду наркотических веществ или алкоголя;
- содержащих указание на действия, запрещённые Пользовательским соглашением, Правилами игры, иными правилами компании Red Games Ltd либо законодательством.
Если никнеймы нарушают Правила игры, они должны быть изменены. В этом случае к соответствующим Аккаунтам будет применена блокировка на срок, необходимый для переименования.
Администрация оставляет за собой право в случае неактивности Игрока в Игре в одностороннем порядке изменять его никнейм.
1.19. Применение или распространение информации о способах причинения ущерба Игре, Администрации, Пользователям либо иным лицам (бот-программы, запрещённые моды к Игре, информация об уязвимостях игрового клиента, сайтов и т. п.).
1.20. Получение игровых элементов, игровых достижений, а также внутриигровой валюты, VIP аккаунтов и иных Дополнительных возможностей Игры с нарушением Правил игры, Пользовательского соглашения, иных правил компании Red Games Ltd либо правил отдельных акций и конкурсов.
1.21. Распространение любой информации об Играх и планах по их развитию, которая является конфиденциальной. К такой информации относится любая информация, не опубликованная в качестве официальных новостей или пресс-релизов на ресурсах Red Games Ltd.
1.22. Использовать Игру способами, не предусмотренными Пользовательским соглашением, Правилами игры, иными правилами компании Red Games Ltd, а также выходящими за рамки обычного игрового процесса.
1.23. Действия или размещение информации, которые по мнению Администрации нарушают законодательство, нормы морали и этики или являются нежелательными.
2. Особенности отдельных нарушений
Обращаем ваше внимание, что любое нарушение правил пункта 2.1 ведёт к блокировке доступа к Игре или Аккаунту в целом.
2.1. Наравне с иными формами неспортивного поведения запрещено следующее:
- Использование программ, имитирующих действия Пользователей в Игре (боты), программ-кликеров, макросов управления клавиатурой и мышью, иных подобных методов накапливания внутриигровых достижений, а также иные формы неспортивного поведения по усмотрению Администрации.
В связи с действием полуавтоматической системы определения нарушителей, использующих автоматизированные скрипты, программы-кликеры, бот-программы или макросы управления клавиатурой и мышью, а также иные подобные схемы накапливания внутриигровых достижений без участия либо с пассивным участием Игрока в бою, для Пользователей, совершивших данные нарушения, применяется временная или перманентная блокировка доступа к Игре с возможностью её отмены по усмотрению Администрации после проведения частичного или полного восстановления состояния, существовавшего до совершения нарушения.
2.2. В Игре полностью запрещается флуд. Под флудом понимается помимо прочего:
- осуществление массовой рассылки информации, которую Пользователь не запрашивал, не проявлял заинтересованности в её получении или на получение которой не давал согласия (спам);
- злоупотребление переносом текста (дробление предложения на отдельные слова);
- многократное дублирование однотипных сообщений; создание сообщений, не содержащих смысла;
- многократное дублирование результатов боёв в каналах Игры;
- злоупотребление написанием сообщений в ВЕРХНЕМ РЕГИСТРЕ;
- злоупотребление знаками препинания.
3. Модераторы
3.1. Модератор канала является добровольным помощником Администрации. Модераторы выбираются Администрацией самостоятельно и обсуждению не подлежат.
3.2. Обязанности Модератора:
- применять ограничения по отношению к Пользователям, нарушающим Пользовательское соглашение, Правила игры или иные правила компании Red Games Ltd.
3.3. Модератор не обязан:
- отвечать на вопросы Пользователей (ответы на вопросы даются на усмотрение Модератора);
- предупреждать Пользователя о применении ограничений при нарушениях —действует постмодерация (предупреждение Пользователя о применении ограничений остаётся на усмотрение Модератора);
- объяснять Пользователям причины, по которым было наложено то или иное ограничение.